Chính sách an toàn trên môi trường mạng

CHÍNH SÁCH AN TOÀN TRÊN MÔI TRƯỜNG MẠNG

*Căn cứ xây dựng Chính sách

Chính sách này được xây dựng dựa trên luật pháp của Việt Nam và các chính sách/quy định của Vinschool liên quan tới Bảo vệ trẻ em. Cụ thể:

Luật Trẻ em của Việt Nam, điều 54 (số 102/2016/QH13): “Cơ quan, tổ chức liên quan có trách nhiệm tuyên truyền, giáo dục và bảo vệ trẻ em khi tham gia môi trường mạng dưới mọi hình thức; cha, mẹ, giáo viên và người chăm sóc trẻ em có trách nhiệm giáo dục kiến thức, hướng dẫn kỹ năng để trẻ em biết tự bảo vệ mình khi tham gia môi trường mạng.”;
Công ước của Liên Hợp Quốc về Quyền Trẻ em;
Chính sách Bảo vệ trẻ em của Vinschool;
Quy định chống bạo lực/bắt nạt của Vinschool.

1. MỤC TIÊU CỦA CHÍNH SÁCH

Đảm bảo sự an toàn, sức khỏe thể chất và tinh thần của Học sinh trước thực tế cán bộ nhân viên của Nhà trường và Học sinh đang sử dụng internet, phương tiện truyền thông hay các thiết bị di động.
Trang bị cho cán bộ nhân viên những nguyên tắc tổng quát để hướng tới an toàn trên môi trường mạng.
Đảm bảo rằng, với tư cách là 1 tổ chức, Nhà trường vận hành nhất quán với các giá trị đã đặt ra và tuân thủ quy định của pháp luật về cách sử dụng các thiết bị điện tử.
Hướng dẫn này áp dụng cho tất cả cán bộ nhân viên, Học sinh, PH và bất cứ ai tham gia vào hoạt động của Vinschool.

2. ĐỊNH NGHĨA

An toàn trên môi trường mạng kể đến tất cả các thiết bị công nghệ thông tin được kết nối mạng internet bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại di động thông minh và máy tính bảng. An toàn trên môi trường mạng có nghĩa là mỗi cá nhân phải bảo vệ bản thân và những người khác khỏi các mối nguy hại gây ra tác động tiêu cực đến thông tin của mình trên môi trường mạng, dẫn đến việc trao đổi thông tin không an toàn, thậm chí ảnh hưởng tới sức khỏe thế chất và tinh thần. Chính sách an toàn trên môi trường mạng hỗ trợ Nhà trường bảo vệ và giáo dục Học sinh, Giáo viên và cán bộ nhân viên trong việc sử dụng công nghệ thông tin, xây dựng và tuân thủ theo các quy trình xử lý nhằm ngăn chặn và giải quyết kịp thời các sự cố về an toàn trên môi trường mạng.

3. NGUYÊN TẮC AN TOÀN TRÊN MÔI TRƯỜNG MẠNG

Mạng internet mang đến cho con người rất nhiều cơ hội, tuy nhiên nó cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro và thách thức. Vì vậy, điều quan trọng cần phải đảm bảo rằng:

Tất cả Học sinh và cán bộ nhân viên của Vinschool được bảo vệ khỏi các mối nguy hại tiềm tàng trên môi trường mạng cho dù họ có đang sử dụng mạng lưới và các thiết bị của Vinschool hay không.
Tất cả Học sinh bất kể độ tuổi, giới tính, khuyết tật, tôn giáo và sắc tộc đều có quyền được bảo vệ bình đẳng khỏi xâm hại và lạm dụng.
Tất cả cán bộ nhân viên, Giáo viên & Học sinh phải được đào tạo và hướng dẫn cụ thể về cách ứng xử trên môi trường mạng.
Học sinh được hỗ trợ để sử dụng internet, phương tiện truyền thông và điện thoại di động một cách an toàn và thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau.
Phụ huynh & người giám hộ được cung cấp hướng dẫn trong việc đảm bảo an toàn trên môi trường mạng cho con em mình.
Bảo mật hệ thống thông tin được rà soát và cập nhật thường xuyên.
Toàn bộ tên đăng nhập, thông tin đăng nhập, tài khoản email và mật khẩu phải được sử dụng một cách an toàn và hiệu quả.
Tất cả thông tin cá nhân của cán bộ nhân viên & Học sinh phải được bảo mật và chỉ được sử dụng trong các trường hợp cần thiết.
Mọi nền tảng truyền thông xã hội và công nghệ mới đều được kiểm duyệt phù hợp và đánh giá rủi ro trước khi đưa vào sử dụng cho hệ thống.
Chỉ sử dụng hình ảnh của Học sinh & gia đình sau khi được sự đồng ý của PH thể hiện qua văn bản (cần ký xác nhận vào đầu năm học).

4. VAI TRÒ VÀ TRÁCH NHIỆM

Nhà trường

Để việc thực thi được hiệu quả, Chính sách này phải được phổ biến rộng rãi cho toàn thể cán bộ nhân viên trong Nhà trường. Muốn làm được điều này, Nhà trường cần phải đảm bảo tính minh bạch trong các quy trình báo cáo và xử lý các trường hợp liên quan tới an toàn trên môi trường mạng.

Hiệu trưởng

Đảm bảo mọi quy trình trong Chính sách này được hiểu một cách rõ ràng bởi toàn bộ cán bộ nhân viên và được thực thi một cách công bằng vì lợi ích của từng học sinh trong khuôn khổ pháp lý của Việt Nam và quốc tế.
Điều phối việc rà soát Chính sách hằng năm nhằm đánh giá tính hiệu quả, và triển khai các thay đổi để bắt kịp với sự phát triển không ngừng của xã hội Việt Nam.
Chỉ đạo lưu lại toàn bộ các vụ việc xảy ra liên quan tới an toàn trên môi trường mạng.

Chuyên viên phụ trách bảo vệ trẻ em – Cấp trường

Luôn cập nhật thông tin mới nhất về những rủi ro cho trẻ em trong quá trình sử dụng công nghệ thông tin.
Nâng cao nhận thức và hỗ trợ cán bộ nhân viên, Học sinh & Phụ huynh về các vấn đề liên quan tới an toàn trên môi trường mạng.
Phối hợp chặt chẽ với phòng Công nghệ thông tin và các cơ quan/phòng ban khác theo yêu cầu.
Đảm bảo các biện pháp kĩ thuật an toàn trên môi trường mạng được áp dụng một cách hiệu quả và phù hợp tại trường học (ví dụ: phần mềm lọc trang web…).
Tuân thủ các quy trình xử lý đã được nêu rõ trong Chính sách bảo vệ trẻ em.

Phòng Công nghệ thông tin

Chịu trách nhiệm đảm bảo cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin được bảo mật và giám sát, cụ thể:

Đảm bảo các phần mềm diệt virus luôn phục vụ đúng mục đích, được cập nhật và được cài cho tất cả các thiết bị tại Nhà trường.
Đảm bảo hệ thống vận hành và các thiết bị công nghệ thông tin được giám sát thường xuyên và cập nhật một cách phù hợp.
Đảm bảo mật khẩu là yêu cầu bắt buộc cho tất cả người dùng bất kể lứa tuổi nào và cần được thay đổi thường xuyên.
Đảm bảo mật khẩu quản trị viên được thay đổi theo kì và không tái sử dụng trong vòng 12 tháng.

Cán bộ nhân viên

Có nhận thức rằng việc sử dụng các thiết bị và phần mềm kết nối tới mạng internet của Nhà trường đều được kiểm soát chặt chẽ.
Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo phù hợp và hiểu rõ về chính sách an toàn trên môi trường mạng.
Báo cáo bất kỳ sự cố nào về an toàn trên môi trường mạng cho Chuyên viên phụ trách bảo vệ trẻ em, hoặc báo cáo cho Hiệu trưởng nếu Chuyên viên phụ trách bảo vệ trẻ em vắng mặt.
Thúc đẩy, chia sẻ các thực hành an toàn trên môi trường mạng một cách phù hợp và lồng ghép các thực hành này vào chương trình giáo dục.

Học sinh

Hiểu rằng các trường hợp lạm dụng hoặc sử dụng không đúng các thiết bị và/hoặc dịch vụ công nghệ thông tin đều được xử lý theo Quy định xử lý kỷ luật Học sinh & Quy định chống bạo lực/bắt nạt của Vinschool.
Ý thức được quy trình báo cáo khi có bất kì mối quan ngại, phát hiện nào liên quan tới xâm hại trên môi trường mạng xảy ra ở trong và ngoài trường học.
Hiểu chính sách an toàn trên môi trường mạng và cập nhật các rủi ro về an toàn trên môi trường mạng mới và đang nổi lên thông qua các phương tiện truyền thông khác nhau như họp phụ huynh, bản tin nội bộ và thông báo trên SchoolOnline.

Phụ huynh & Người giám hộ

Đưa ra các hỗ trợ để trẻ em được trao quyền.

5. QUY TRÌNH XỬ LÝ

Có các quy trình xử lý và báo cáo rõ ràng và chặt chẽ cho việc xử lý xâm hại trên môi trường mạng.
Cung cấp hỗ trợ và đào tạo cho các cán bộ nhân viên, Giáo viên, Học sinh và Phụ huynh về cách đối phó với tất cả các hình thức xâm hại, bao gồm bắt nạt/bát nạt trên môi trường mạng, xâm hại tinh thần, nhắn tin khiêu dâm, xâm hại tình dục và bóc lột tình dục.
Rà soát định kì KHHĐ nhằm giải quyết các vấn đề xâm hại trên môi trường mạng, nhằm đảm bảo các vấn đề đều đã được giải quyết.